分散人潮 郵局開放電話.網路預約領券

宋燕旻 黃建熒 報導  / 台北市

後天三倍券正式上路,根據經濟部統計,截至上午十一點,全台已經有1195萬人進行預購和綁定,其中紙本超過86%,但還有超過1100萬人,還沒進行預購和綁定,郵局擔心這些人會全部湧入郵局,造成領券大塞車,引發民怨,在昨天臨時宣布,今(13)日上午九點開始開放預約,民眾可以透過網路或是預約專線,選擇7月20日後要到哪個郵局、哪個時段領券,但要提醒您代購含自己最多只能五人。

只要上郵局官網,就能看到三倍券預約的欄位,點進去之後,可以查詢你所在縣市的郵局,前面還有顯示忙碌程度,然後按照時間,選擇20號之後的時段,網站還會顯示,每個時段剩餘可預約的人數,確保進行分流,希望可以降低塞車狀況。民眾VS.記者說:「還不錯啊(為什麼)因為我不喜歡人擠人。」

民眾說:「(不預約)自己本來時間就多,所以就什麼時候去領都沒差。」而郵局會臨時開放預約,就是因為全台有千萬人還沒進行預購綁定,擔心會像2008年的消費券一樣,當時人潮把郵局都塞爆了引發民怨。而這次,除了網路預約,郵局也開放「0800-700-199」的預約專線電話。

郵局預約專線語音說:「客服人員皆忙線中。」只是郵局表示,預約專線是利用總局的既有人力,去協助不擅長用網路的人,以電話的方式協助網路預約,如果人數眾多需要多打幾次,建議不會上網的民眾,可以找人協助網路預約,會比較省時。

新聞來源:華視新聞

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